Пластиковые воспоминания

Цукаса, только что закончивший учебу, начинает работать в терминальном отделе компании SAI, о котором он ничего не знал до этого. Он узнает, что задачей этого отдела является изъятие у людей их гифтий, андроидов, созданных компанией SAI, которые внешне неразличимы от людей. Гифтии служат компаньонами для одиноких людей, заменяя им членов семьи и друзей, но их срок службы ограничен.

Синтетическая душа гифтия работает около 9 лет, после чего требуется замена на нового, лишенного прежних воспоминаний и личности. Цукасе и его коллегам поручено проводить переговоры с владельцами гифтиев, получать их согласие и забирать андроидов в мирной и спокойной обстановке. Каждая команда в отделе состоит из одного человека и одного андроида. Новичок Цукаса становится партнером Айлы, опытной сотрудницы, которая долгое время уже не работает с клиентами, но отлично знает свою работу.

Цукасе, который почти ничего не знает о гифтиях, и Айле, которая боится, что ее собственная личность исчезнет навсегда, предстоит справляться с этой деликатной и печальной работой. Они должны найти способ выполнять свои обязанности, сохраняя собственную эмоциональную стабильность. Работа в терминальном отделе заставит их задуматься о смысле и ценности искусственного существования и человеческой связи.